為切實保護經營者和消費者合法權益，營造風清氣正、安全放心的網絡市場環境，近日，云南省市場監管局聯合省委網信辦、省公安廳、省商務廳、省文旅廳、省林草局、省稅務局、昆明海關、省郵政局等成員單位部署開展2022網絡市場專項行動。緊扣社會普遍關注的熱點問題，聚焦六個重點領域，重拳整治各類網絡違法亂象。
嚴厲打擊通過網絡銷售禁售、限售商品違法行為。通過網絡交易違法違規兜售勛章、獎章、紀念章、紀念幣、紀念郵票等商品；借助直播、短視頻、微信朋友圈、微信群等違法銷售受保護的野生動植物；出售涉槍涉爆物品、管制器具、非法手機信號放大器、“GOIP、貓池等涉電信網絡詐騙通訊呼叫設備、網絡接入設備”等；借助網絡違法出售虛假審計報告、虛假檢驗檢測報告等。
治理網絡外賣。集中排查清理，嚴厲處罰無實體店鋪、無營業執照、無許可證的“三無”外賣。督促網絡餐飲服務平臺及分支機構，按照《食品安全法》《電子商務法》《網絡餐飲服務食品安全監督管理辦法》《網絡交易監督管理辦法》等規定，嚴格審查入網經營者營業執照、食品經營許可證等證照信息，依法嚴厲打擊無證無照、證照與實際不符、未依法公示相關信息行為。把好外賣入網經營關，規范外賣行業持續健康發展，保障好人民群眾“舌尖上的安全”。
整治直播領域假人氣、假優惠、假商品等亂象。對流量造假、數據注水、刷單炒信等人氣造假行為依法查處，對刷量、刷好評鏈條上的快遞服務經營者、網站、中間商、平臺內經營者進行全鏈條、針對性打擊。圍繞“先漲價再優惠”、虛假打折、“史上最低價”“全網最低價”無依據等不正當價格行為，開展整治規范。嚴厲打擊帶貨商品與實際貨品“貨不對板”、銷售侵權假冒偽劣商品、使用假冒的檢驗檢測報告、宣稱保健食品“包治百病”等違法行為，進一步營造網絡直播公平競爭環境。
打擊線上藥品、醫療器械、化妝品違法行為。全面規范處方藥銷售，嚴厲打擊不憑處方銷售處方藥等違法違規行為。從嚴查處網絡銷售假藥、劣藥等違法犯罪行為。嚴厲查處網絡銷售疫苗、血液制品、麻醉藥品、精神藥品、醫療用毒性藥品、放射性藥品、藥品類易制毒化學品等國家實行特殊管理藥品的違法行為。嚴厲打擊未經許可或者備案通過網絡銷售第二、三類醫療器械，銷售未經注冊或者備案的醫療器械等違法行為。
嚴查查處涉及老年人、兒童用品質量違法問題。針對老人功能性服裝服飾、鞋類產品，紙尿褲、護理濕巾等養老照護產品，適老化家居及電子產品，以及兒童玩具、文具、家具等，進一步夯實特殊群體用品質量安全，加大監督抽查力度，嚴查老人兒童用品質量違法犯罪行為，進一步筑牢弱勢群體用品的質量安全屏障。
規范重要節點促銷活動。以“11·11”等網絡集中促銷活動為重點，監督指導網絡交易經營者做好亮照、亮證、亮規則工作。突出對投訴多的網店、農村電商、在線旅游、開具發票等領域的監督檢查，將投訴舉報多、執法檢查發現問題集中的經營者納入重點監管對象，加大檢查和抽查頻次。依法查處砍價活動弄虛作假侵犯消費者知情權行為。集中整治利用格式條款，設置訂金不退、預售商品不適用7日無理由退貨、自行解釋商品完好等侵害消費者合法權益行為。
全省市場監管、網信、公安、文旅、海關、郵政、稅務等部門將協調聯動、緊密配合，事前、事中、事后全鏈條監管，進一步維護公平競爭秩序，提升網絡商品和服務質量，營造風清氣正、安全放心的網絡市場環境，增強消費信心，釋放消費潛力。
