加強計量科技創新、計量服務創新,不斷提升計量監管水平,嚴格執行《市場監管總局關于發布實施強制管理的計量器具目錄的公告》(2019年第48號),充分運用信息化手段進一步完善和規范強制檢定計量器具的監督管理。創新監管和服務方式,昆明市市場監督管理局積極推廣使用“云南省計量信息管理系統”,著力提升“互聯網+計量”政務服務水平,助推昆明市強檢計量信息互聯互通共享。
提升“互聯網+計量”政務服務水平,全面推進智慧計量建設
在全市范圍內全面推廣使用“云南省計量信息管理系統”,以企業和群眾辦事“少跑腿”為目標,實現計量器具強制檢定 “最多跑一次”,實行強制檢定計量器具備案、報檢、檢定結果登記等“一網通辦”,讓數據多跑路,讓群眾少跑腿,群眾和企業辦理強制檢定事項實現“一趟不用跑”,極大方便群眾和企業辦事。2020年1月8日上線以來,平臺注冊企業數3354家,備案器具數50944家,已檢次數39264家,檢定合格次數38196,檢定合格率97.28%。一是組織全市計量工作業務培訓,宣講《目錄》和《系統》,對2020年全市計量工作進行安排部署邀請專家對各基層局、企業關心關注的《發布實施強制管理的計量器具目錄》進行了詳細講解,對“云南省計量信息管理系統”操作流程進行了講解和現場演示。二是匯集專業性法律解讀及技術應用。通過匯集歸納各地《目錄》和《系統》使用存在的問題,通過建立文件解讀微信群,技術專家微信群,發揮優勢,推出昆明市關于《實施強制管理的計量器具目錄》應用指南。同時,還通過匯集專家觀點、法律法規、政策文件等內容,梳理《目錄》和《系統》使用存在的問題,多方位、多角度地幫助基層及企業解決強檢工作中出現的問題,做好強檢計量器具的技術支撐。
因時制宜優化工作流程,主動開展高效服務
積極回應企業業務辦理服務需求,打破常規,特事特辦,確保復工復產期間工作服務不間斷、不降質。一是開辟綠色服務通道,開展“非接觸式”業務咨詢辦理。全面推廣線上辦理功能,為企業提供線上審批服務,向申請備案、檢定的企事業單位全方位答疑解惑,講解該系統的主要特點、操作流程、使用方法,簡化初審流程,確保企業充分掌握強制檢定計量器具申報工作流程及注意事項,縮短辦事時間,并且主動協調計量技術機構,建立7*24小時綠色通道服務制,極大方便群眾和企業辦事。二是加強統籌,主動作為。發揮技術標桿作用,數據互聯,共享共用,了解情況到一線,檢查督促到一線,解決問題到一線,服務保障到一線,通過多種方式詳細介紹系統的使用說明、相關注意事項,幫助一線人員熟悉了解強制檢定工作計量器具管理系統操作流程,督導全市持續推進“云南省計量信息管理系統”。三是加強線上線下雙向幫扶。一是集聚省局計量主管部門、計量技術機構、網絡等領域技術專家和相關企業,組建專門的微信群,多部門橫向協同,及時交流,解決實際困難,目前已解決問題500余起。二是創新宣傳方式,與新媒體合作制作了題為《計量精準戰“疫” 助力復工復產》的計量日公益宣傳片,對新版《實施強制管理的計量器具目錄》和強檢計量器具網上備案、報檢系統進行宣傳、推廣,并在“昆報頭條”、市局微信公眾號”、微信朋友圈、抖音等同步宣傳,取得了良好的宣傳效果。
運用信息化手段,強化強檢計量監管
全面做好“系統”的運用,為計量器具強制檢定統一監管提供支撐,計量監管部門可通過系統,及時了解掌握轄區內強制檢定計量器具基本情況,實時篩查超期未檢或檢定不合格的器具,重點進行監管,提升工作針對性、有效性。一是摸清本行政區域內在用強制檢定工作計量器具的基本情況,建立強制檢定工作計量器具明細檔案;二是實現了對強制檢定工作計量器具檔案的動態化管理,既要實現對已建檔計量器具的信息更新;三是通過全面推廣使用“云南省計量信息管理系統”,切實提高強制檢定工作計量器具的受檢率,推動強制檢定工作的深入、有效開展。
進一步深入貫徹落實國務院、省委省政府和市場監管總局關于深化“放管服”改革、切實為中小企業發展營造良好市場環境、全力支持中小企業復工復產的部署要求,不斷創新計量服務模式,提升計量服務能力和水平。下一步,昆明市市場監督管理局計量處將有序推進強制檢定計量器具的監督管理工作,從社會關注和民生需求的角度出發,不斷加強計量信息化建設。
全市計量器具強制檢定情況圖
2020年1—9月全市強檢計量器具數據情況